诸暨母婴的报名学习点-月嫂的报名学习流程分几步

更新时间：2020/2/22 10:43:04信息编号：2056-796540

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详细介绍

月嫂到户工作流程：

1.上户要按与客户约定的时间要时准点到达客户家小百姓网www.xbaixing.com。

2.到客户家楼下后先打电话确认一下再上楼，进门先自我介绍，“我是XXX，来自哪个公司”。

3.进屋后要先洗手，洗脸，换工服，对家庭成员说话时称呼用【您】。

4.主动询问并且熟悉宝宝的用具、餐具、生活习惯小~百~姓~网。

5.熟悉用具后，先逗宝宝玩并互动，切记不要先抱宝宝，等跟宝宝熟悉后再抱宝宝，避免吓到宝宝哭了会引起客户反感，尽力让宝宝接纳您，但不要说“来找阿姨吧，不要妈妈了”之类的言语引起宝妈反感。

6.对于换尿不湿、抱宝宝、拍嗝、翻身等基本动作要好好学习并且努力做到位，上户一开始客户可能会考试你哟~

月嫂上户期间注意事项：

1.作为一名高级母婴护理师，要有爱心，有耐心；无不良习惯，不吸烟，吃苦耐劳，讲信益，重承诺，守信用，努力用自己的一言一行真诚服务，赢得客户信任。

2.爱岗敬业，尽职尽责，热情，耐心，维护公司良好的形象，不擅自动用客户贵重物品，不提过分要求，不打听和泄露客户隐私www.xbaixing.com。

3.职业礼仪方面，要求着装——不化妆，不佩戴首饰，着装整洁干净。语言——语言温和，礼貌，音量适中，用语规范，注意控制自己的情绪。

在任何情况下说话都要温和，头发要整齐欢迎www.xbaixing.com。进入客户卧室要轻敲门示意，不能旁敲侧击索要红包，提高自身素质，学会文明用语，礼貌待人，改变自身的不良习惯，工作中要保持良好的心态。

4.遵守【四多】原则：多听，多问，多用乐观的语调，多专注自己的工作。总之，我们上户期间要持续提高沟通能力DdYU。

5.遵守【四不】原则：少闲言碎语打听是非；少用“我”字与客户沟通，最好多用“我们”；少说与工作无关的事情，避免祸从口出；跟自己无关的事情尽量避开或者闭嘴，不要插嘴和出主意。

诸暨母婴的报名学习点-月嫂的报名学习流程分几步

地址：暨阳街道苎萝东路179号广和大厦5楼上元教育

公交车到达：国际商贸城专线、诸暨9路内环、诸暨9路外环、诸暨16路、诸暨21路、诸暨22路、诸暨57路、

诸暨107路、诸暨113路、诸暨135路(经外陈)、诸暨2路、诸暨8路、诸暨15路、诸暨19路、诸暨27路、

诸暨30路、诸暨122路、诸暨139路，到达郑家(公交站)、大润发超市(公交站)、朗臻新天地(公交站)等站点。

附近停车场：

1、广和商业大厦停车场（地面与地下一层预计200停车位）

2、大润发停车场（地面与地下一层预计400停车位）

3、中国太平洋保险诸暨支公司停车场（预计30停车位）

4、祥生新世纪广场商务楼停车场（预计50停车位）

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